Offerte Business - GaIA
Assistente virtuale ai
Ogni dialogo con i tuoi clienti è prezioso e GaIA lo gestisce al tuo fianco
Una chiamata non risposta può significare una vendita persa, un cliente insoddisfatto o una richiesta inevasa. Un assistente virtuale AI entra in gioco proprio in queste situazioni: quando l’ufficio è chiuso, il team è sovraccarico o le linee sono intasate, GaIA risponde e interviene automaticamente.
Può risolvere in totale autonomia, dando al cliente le informazioni necessarie, può qualificare la chiamata ed inoltrarla al reparto corretto, può aprire un ticket. Insomma, non ci sono limiti, puoi configurare il workflow in base alle esigenze della tua azienda!
rimarrai incredulo
Vuoi sentirla all'opera? Contattaci!
- Un nostro consulente potrà farti testare il servizio e farti provare una demo costruita su misura, per poter valutare tu stesso!
GDPR COMPLIANT
Sicurezza e protezione dei dati: conformità totale al GDPR
Garantire la privacy dei tuoi clienti e la tutela delle informazioni sensibili è per noi una priorità assoluta. Con GaIA, ogni interazione viene gestita in totale sicurezza e nel pieno rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati (GDPR).
La nostra piattaforma utilizza sistemi avanzati di controllo e protocolli affidabili, così puoi affidarti agli Agenti AI con la certezza che le conversazioni restino sempre sicure e riservate.
Soluzioni Plug and Play immediate o servizi su misura progettati per la tua impresa
GDPR COMPLIANT
Per il massimo dell'efficienza, completa la tua soluzione con servizio di telefonia o connettività
Da 28 anni Green supporta aziende e privati con le migliori soluzioni di telefonia e connettività. Che tu abbia bisogno di una connessione in fibra ottica fino a 2,5Gbps, di navigare in totale libertà con il 5G, o di organizzare le tue comunicazioni grazie a un centralino aziendale avanzato, Green ti garantisce sempre la tecnologia più adatta per migliorare efficienza e produttività.
Combinando l’intelligenza artificiale con le migliori tecnologie disponibili sul mercato otterrai il massimo per la tua Azienda!
Info &
FAQ
Inoltre, potrai arricchire la sua knowledge base caricando documenti, materiali informativi o link utili, in modo da renderla ancora più precisa e allineata alle esigenze del tuo business.
I tempi di attivazione variano in base al profilo scelto:
Per le versioni plug-and-play di GaIA, l’attivazione avviene in circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Per le soluzioni personalizzate o su misura, sono previsti tempi aggiuntivi necessari per le fasi di analisi, configurazione e test.
Nessun vincolo, nessuna penale.
Crediamo nella qualità del nostro servizio e per questo non imponiamo alcun obbligo di durata contrattuale.
Se in qualsiasi momento non fossi soddisfatto, potrai disattivare il servizio liberamente, senza costi aggiuntivi né complicazioni.
Con GaIA, la libertà di scelta è sempre nelle tue mani.
Ogni piano prevede una quantità di minuti compresa nel canone che possono essere utilizzati per ricevere o effettuare telefonate gestite da GaIA.
Freelance: 200 minuti inclusi
Professional: 400 minuti inclusi
Business: 1.000 minuti inclusi
Sia le chiamate in entrata (inbound) — ovvero le telefonate ricevute e gestite da GaIA — sia le chiamate in uscita (outbound) — le telefonate effettuate da GaIA — vengono conteggiate al secondo in base all’effettivo utilizzo.
Al termine dei minuti compresi nell’offerta, il cliente può scegliere se:
interrompere temporaneamente il servizio
proseguire con la tariffazione extra prevista dal proprio contratto, calcolata sul costo per minuto aggiuntivo.
Questa modalità garantisce massima trasparenza e controllo dei costi, adattandosi alle reali esigenze di utilizzo del servizio.
I piani Professional e Business includono un numero definito di conversazioni automatizzate gestite in completa autonomia da GaIA, il nostro assistente virtuale con intelligenza artificiale.
Le interazioni possono avvenire tramite Chatbot integrata nel sito web oppure attraverso WhatsApp Business, offrendo un’esperienza di comunicazione fluida e immediata.
Al termine del numero di conversazioni o automazioni incluse nel piano, verrà applicato il costo per conversazione aggiuntiva previsto dal listino o dal contratto in essere.
Per le conversazioni gestite tramite WhatsApp, sono previsti ulteriori costi aggiuntivi a carico del cliente, determinati direttamente da Meta in base alla tipologia di messaggio e all’utilizzo del servizio.
Meta applica tariffe differenti in funzione del tipo di template e della categoria d’uso del messaggio inviato:
Utility Template → utilizzati per richieste specifiche, transazioni, notifiche post-acquisto o promemoria di fatturazione.
Authentication Template → destinati all’invio di codici univoci o di verifica (OTP).
Marketing Template → impiegati per promozioni, offerte commerciali, aggiornamenti informativi o sondaggi.
Free-form Messages → messaggi liberi non basati su template, consentiti solo entro 24 ore dalla ricezione di un messaggio avviato dal cliente.
Finestra di assistenza clienti (Customer Service Window):
dura 24 ore dal momento in cui l’azienda riceve un messaggio dal cliente. Durante questa finestra temporale, Meta non addebita costi per i messaggi di tipo utility o free-form, ma continuano ad applicarsi le tariffe per i messaggi marketinge authentication.
Per maggiori dettagli sui costi delle conversazioni WhatsApp Business, consulta la pagina ufficiale di Meta: